医疗业务管理中心工作制度
 
1、在管理办公室领导下开展工作，建立集团内医疗质量管理控制评价体系，完善质量管理制度。协助卫健委对启东市医疗质量控制中心工作进行日常事务管理，强化对成员单位的系统培训，实现集团内部同质化发展目标。
2、建立集团内医疗安全管理制度、重大医疗不良事件监测与报告制度和医疗纠纷事故处理制度。认真贯彻医患沟通制度和医疗纠纷责任追究制度，实施医疗全过程的监测管理，确保医疗安全。
3、制定集团服务规范，持续改善医疗服务，不断优化服务流程，增加便民举措，提高服务质量，打造服务品牌，提升群众满意度。完善处方、医患纠纷、核心指标三个点评制度，促使诊疗行为更加规范。
4、加强龙头医院对成员单位的对口支援及技术帮扶工作，建立实时远程会诊平台，让群众在家门口享受市级医院水平的医疗服务，全面提升基层医疗机构服务能力。
5、建立集团内分工协作与技术共享机制。合理调配人才、设备，加强分工协作，有效推进分级诊疗工作，发挥龙头带动作用。推进七大技术共享中心建设，使集团内资源高度集约利用、质量提升，促进城乡医疗水平均衡发展。
6、加强成员单位的学专科建设，持续提升质量，规范诊疗行为。精心培育省、市级重点专科，帮助成员单位实行层级冲刺，做实优势专科，帮扶薄弱专科。
7、 加强医院评审评价。龙头医院指导成员单位开展评审评价工作，进一步发挥医院评审评介导向作用，引导成员单位加强内涵建设，全面提升医院服务能力。
8、建立完善对成员单位业务工作的检查考核机制，考核结果与绩效考核、评先评优、晋升晋级挂钩。